Não consigo fazer chamadas.

[Itsproenza]

Já alguns dias que tenho tido problemas de rede, tenho o cartão no telemovel e do nada só consigo fazer chamadas de emergencia, tenho que reiniciar o telemovel e consigo ficar com todos os serviços ativos expecto as chamadas.

Tenho saldo no telemovel também porque de inicio pensei que fosse por só carregar semanalmente com o valor necessário mas cheguei à conclusão que não é.

Gostava de saber o que posso fazer para resolver essa situação.

[Rute_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Itsproenza,

Para que possamos verificar se existe alguma impossibilidade na utilização do seu serviço, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

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Obrigada,

Rute_Vodafone