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Solução

Re: Esqueci carregar e bloquearam o meu numero

bruno0210
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Tenho o meu número associado a contas e preciso dele ativo mas devido estar fora de Portugal e não usar regularmente o meu número não o carreguei e quando o precisei usar estava bloqueado. Como faço para desbloquear?
5 RESPOSTAS 5

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @bruno0210,

 

Será necessário regularizar o valor do seu tarifário efetuando um carregamento. Após o carregamento, no prazo máximo de 1h terá os serviços novamente ativos.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Como posso carregá-lo sem ter que ir a um local físico?

Olá @bruno0210,

 

Poderá carregá-lo através do seu homebanking.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Não existem outras formas?

Olá @bruno0210,

 

Poderá consultar todas as formas de carregamento no site.

Relembramos que poderá ainda solicitar a alguém que esteja em Portugal, para fazer o carregamento por si.

 

Obrigado

Prag_Vodafone