Vodafone GO - 4g barrado após os primeiros 15dias

[allblue]

Boa tarde, após adquirir um cartão com o tarifário pre-pago Vodafone Go (com 30GB e 15dias incluidos) em que não houve qualquer problema, após o primeiro carregamento agora com qualquer equipamento não é possivel ligação 4g com aquele cartão. Simplesmente parece que o acesso 4G foi barrado no mesmo!! Qual o motivo destas limitações? (Que claramente vão contra a informação disponibilizada no site para o tarifário Vodafone Go onde não há qualquer distinção de velocidade de acesso entre Vodafone Go e Vodafone On) Cumprimentos.

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá @allblue,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[allblue]

Boa noite,

Confirmo então que o cartão já aparenta de momento ter as velocidades de acesso esperadas.

Cumprimentos.