Mudei de casa e na nova morada a rede móvel é muito fraca, e nem sequer é uma zona remota, é dentro de uma vila, sede de concelho. Hoje, domingo 27 de Abril de 2025, tem estado impossível... testes de velocidade abaixo de 1Mb, por vezes abaixo de 500...
Em outubro de 2023 renovei o meu contrato de serviço de TV+NET+VOZ com um custo de 36.84€ com a Vodafone. Como vou ter mudar de casa, contactei a Vodafone no sentido de alterar a morada de fornecimento do serviço. Informaram-me que a minha futura mor...
Bom tarde,No dia 12 de Março foi realizado um pedido para validar se existia cobertura de fibra numa morada para onde pretendo fazer uma alteração de instalação do serviço Tv Net Voz e até ao momento, um mês após o pedido, ainda não obtive nenhuma re...
O meu número de telemóvel, com o tarifário Vodafone Directo, deixou de ter rede. Suspeito que foi desactivado. Sem qualquer tipo aviso!! Tive uma situação de emergência, e as pessoas não conseguiram entrar em contacto comigo. Que grande falta de resp...
Bom dia, vou ter que trocar de morada nos proximos 3 meses. A nova morada que estou em vista supostamente não tem fibra, mas na rua ao lado já tem e tem o pdo da vodafone no poste. Este pdo nem a 50mt está da minha nova morada, é possivel pedir a ins...
Bom dia, tenho um Galaxy S9 comprado em 2018, já enviei um sms para 1550 a dizer “Desbloquear” e não recebo sms nenhum de volta. Como posso desbloquear o telemóvel?
Boa noite,A partir do próximo mês o extensor de rede gratuito oferecido pela Vodafone como parte do contrato irá começar a ser cobrado. Deste modo gostaria de agendar o levantamento do mesmo, uma vez que pelo que vi no mapa, nenhuma loja em Viseu sup...
Encontro-me, desde há mais de uma semana, sem serviço de televisão, apesar de uma intervenção técnica - sem sucesso - e vários contactos de engenheiros da Vodafone. Hoje, por sugestão da Vodafone, agendei nova intervenção às 20h. Fui contactado às 15...
Tinha um contato de 500Mbps Down e 100 Mbps, alterei para Down= 1Gb e Up = 400 Mb.A ligação piorou bastante e os resultados do Speedtest que eram sempre impecáveis, agora estão como podem ver na imagem acima.Agradeço qq possível informação
Fiquei sem sinal no meu cartão pré-pago, acho que foi porque me esqueci de carregar. Dá para resolver ou reativar?
