TV Box

Trocar de BOX HD para 4K

Bom dia O serviço tem sido ótimo mas a porcaria do apoio a cliente só me apetece mudar de operadora.Passo do 16912 para o whatsapp para o 16911 para novamente para o 16912 onde acabam por me desligar a chamada na cara.Eu só quero saber se é possível ...

Router Vofadone

Bom dia.Devido a uma falha no router no passado dia 1 Dezembro 2021, entrei em contacto com a vossa linha de apoio técnico ficando a saber que, na altura da instalação do meu serviço de tv/ net/ voz, instalaram o router antigo e não o router mais act...

Desilusão

Depois de 10 anos com a meo sem uma única vez ter problemas.. mudei para a Vodafone pela única razão de estar a melhor preço..Mas nem um mês de uso de serviço e já me arrependi 1° o router não tem opção modo bridght .. 2°Não consigo abrir portas no ...

Tv Box deixou de funcionar

Erro:SC013: Sem ligaçãoPor favor verifique a ligação da TV Box á rede.

Pin hbo

Boa noiteHoje entregar a nova box pro e quando o técnico cá estava a acedemos ao HBO sem problemas através do novo atalho no comando. Agora pede o pin de controlo parental que já coloquei inúmeras vezes e dá erro na subscrição do serviço. Poderão ver...

Oferta Impressora Portátil Xiaomi

Boa noite. Aderi ao vosso pacote Fibra 3 Play no dia 23 de Setembro de 2021. Verifiquei que deveria ter recebido um SMS em 15 dias para realizar o resgate da Impressora Portátil Xiaomi da oferta em vigor à altura, porém não recebi nada até o momento....

Sem serviços / Reclamação empresa Wondercom

Boa noite,Sou cliente do serviço Fibra já há diversos anos, terei todo o gosto em facultar os meus dados conforme necessário.Esta tarde, com todos os serviços a funcionarem corretamente, presenciei a chegada ao edificio de um "técnico" da empresa Won...

BOX COM ERRO SC402

Boa noite, Desde as 23h, do dia 29/10/2021, que não consigo fazer uso do serviço que tenho vindo a pagar pontualmente há quase 4 anos, pois, surge o erro SC402, com a informação no canto superior direito do écran de que « A TV BOX ESTÁ SEM LIGAÇÃO À ...

A aguardar entrega de box nova

Boa tarde, No dia 26/10 recebi um contacto com uma nova oferta comercial da Vodafone. Aceitei essa oferta, que incluia uma nova box, a Vbox 4k, e pedi para esse entregue na minha residência por um estafeta. Foi uma das opções que me foi dada e eu esc...

Não consigo ver nada nas Gravações na box 4k

Não consigo ver nada nas gravações quando tento ver um programa do inicio ou se recuar um pouco na emissão em direto em nenhum canal, nem consigo ver nada que tenha sido gravado a não ser uma imagem pixelizada.Tenho conseguido ver fazendo um reboot á...

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