canais streaming

[Miguellandre]

Na minha área de cliente na box, não aparecem os canais subscritos. Queria verificar as datas em que terminam, mas tem sempre uma mensagem para tentar mais tarde. Ora, já mais de uma semana que ando a tentar, e continua na mesma.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Miguellandre,

Lamentamos as dificuldades sentidas.

Sugerimos que reinicie a sua box e volte a testar. Caso a dificuldade persista, envie-nos o seu número de conta por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Miguellandre]

Está resolvido por agora. Ontem reiniciei e continuava na mesma. Hoje fui verificar e já está normal

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Miguellandre,

Agradecemos o seu feedback e ficamos felizes em saber que a dificuldade foi ultrapassada.

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone