Criação
Resposta
Solução
em 12-04-2025 11:48 PM
Porque não consigo ver Sportv nos PC's ou tablets?
Acho que desde que começou Abril que não consigo.
Desde que tenho o serviço sempre pude.
é um erro ou alguma restrição que desconheço?
em 12-04-2025 11:54 PM
Olá @sachavik, boa noite.
Compreendemos a sua dificuldade com os canais desportivos na App Vodafone TV.
Sugerimos efetuar novo login, utilizando outro navegador ou aba anónima. Recordamos que o login na App Vodafone TV deve ser feito com o mesmo e-mail e password utilizados na App My Vodafone. Caso tenha esquecido da password, aceda aqui e siga os passos indicados.
Caso a dificuldade permaneça, para que sejam realizados os despistes necessários com a equipa técnica, pedimos que aceda ao Chat Tobi e siga os passos abaixo:
1. Introduza o número de telefone fixo (ou NIF).
2. Escreva "Dificuldades App Vodafone TV".
3. Detalhe a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.
Se a situação não ficar resolvida, insira o seu número de contacto no final da interação e o Suporte Técnico ligará de imediato, de forma gratuita e prioritária. Alternativamente, pode contactá-los diretamente pelo número 911 691 300 (sujeito a tarifação).
Esperamos que a sua dificuldade seja resolvida brevemente.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
há um mês
em 12-04-2025 11:55 PM
Isto foi enviado na quinta-feira pela Vodafone:
Por motivos tecnicos, o acesso atraves de computador aos canais premium desportivos esta temporariamente indisponivel. No entanto, pode continuar a aceder atraves de smartphone, tablet e outros dispositivos, ou atraves da App dos canais. Pode gerir a sua subscricao na Area de Cliente da sua Tv Box. Pedimos desculpa pelo incomodo causado.
em 12-04-2025 11:59 PM
Obrigado easantos!
Esperamos então!!!!
Espero que nos compensem de alguma maneira por isso!