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Solução

Ver canais desporto no PC

sachavik
Visitante Junior
Visitante Junior

Porque não consigo ver Sportv nos PC's ou tablets?
Acho que desde que começou Abril que não consigo.
Desde que tenho o serviço sempre pude.

é um erro ou alguma restrição que desconheço?

4 RESPOSTAS 4

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @sachavik, boa noite.
Compreendemos a sua dificuldade com os canais desportivos na App Vodafone TV.
 

Sugerimos efetuar novo login, utilizando outro navegador ou aba anónima. Recordamos que o login na App Vodafone TV deve ser feito com o mesmo e-mail e password utilizados na App My Vodafone. Caso tenha esquecido da password, aceda aqui e siga os passos indicados.
 

Caso a dificuldade permaneça, para que sejam realizados os despistes necessários com a equipa técnica, pedimos que aceda ao Chat Tobi e siga os passos abaixo:
1. Introduza o número de telefone fixo (ou NIF).
2. Escreva "Dificuldades App Vodafone TV".
3. Detalhe a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.
Se a situação não ficar resolvida, insira o seu número de contacto no final da interação e o Suporte Técnico ligará de imediato, de forma gratuita e prioritária. Alternativamente, pode contactá-los diretamente pelo número 911 691 300 (sujeito a tarifação).


Esperamos que a sua dificuldade seja resolvida brevemente.


Obrigada,
Brunna_Vodafone



Pelos vistos o robô consegue dar informação melhor só que a própria assistência.
Se quiser ver os canais SPORT TV no computador, pode aceder ao site da SPORT TV, clicar em “Entrar” e criar uma conta ou fazer login na Sport TV. Depois, no separador “Multiscreen”, escolha a opção “Usar conta Vodafone” e introduza os dados de acesso da app Vodafone TV.

eosantos
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Isto foi enviado na quinta-feira pela Vodafone:

Por motivos tecnicos, o acesso atraves de computador aos canais premium desportivos esta temporariamente indisponivel. No entanto, pode continuar a aceder atraves de smartphone, tablet e outros dispositivos, ou atraves da App dos canais. Pode gerir a sua subscricao na Area de Cliente da sua Tv Box. Pedimos desculpa pelo incomodo causado.

sachavik
Visitante Junior
Visitante Junior

Obrigado easantos!
Esperamos então!!!!
Espero que nos compensem de alguma maneira por isso!