Criação
Resposta
Solução
há 11 horas
há 10 horas
Olá, @Pajo.
Se já efetuaste a substituição do pack, sugerimos que confirmes se a ativação da conta DAZN foi concluída através da tua box Vodafone. Para isso, acede a Menu > Apps > Área de Cliente > Subscrições > DAZN e verifica se tens disponível a opção "Ativar Conta".
Caso já tenhas uma conta DAZN, após a leitura do QR Code deverás selecionar "Sign In" e associar a subscrição Vodafone à tua conta existente. Se ainda não tens conta, poderás criar uma nova durante o processo.
Se a dificuldade persistir após estes passos, envia-nos por mensagem privada o número da conta e mais detalhes sobre o que acontece quando tentas fazer a associação, para analisarmos contigo. 📩
Estamos disponíveis para ajudar. 🙂
Obrigada,
Brunna_Vodafone
há 9 horas
há 4 horas
Olá @Pajo,
Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone