Criação
Resposta
Solução
06-12-2019 04:08 PM - editado 06-12-2019 04:08 PM
Boa tarde,
Gostaria de saber se é possível ter 2 cartões SIM com o mesmo número, tenho um telemóvel da empresa que permite ter 2 sim, queria usar o SIM da empresa e do pessoal para evitar de levar 2 telemóveis (uma da empresa e outro pessoal).
O meu número pessoal está com o terifário Yorn X por ser estudante e ter possibilidade de aproveitar a internet mas o número está associado à firma da minha familia, gostaria de saber o que devo fazer para ter possibilidade de receber outro cartão SIM. Alguém que é ENTENDENTE nesse assunto me pode ajudar? Pois conheço alguém que tem esse serviço atualmente ativo sem qualquer custo, fui a loja Vodafone, explicaram X, mais tarde liguei a assistência técnica e explicaram Y, toda a informação entre esses dois eram COMPLETAMENTE diferentes. Alguma alma carrinhosa poderia me ajudar?
Obrigado
Solucionado! Ir para a Solução.
em 06-12-2019 05:38 PM
Olá @leackcim
É possível obter dois cartões SIM com o mesmo número através do serviço Duo Multi-SIM.
No caso de um número pré-pago (como o Yorn X), este serviço tem um custo único de 21,32 Euros debitado do saldo no momento de ativação.
Nos pós-pagos é aplicado um custo mensal de 2,62 Euros, cobrado na fatura mensal.
A utilização dos cartões com o mesmo número não poderá no entanto ser em simultâneo.
Obrigado
BrunoF_vodafone
em 06-12-2019 06:40 PM
Obrigado pela resposta.
Relativamente ao link que deixou, já estive a ver ontem e na secção "O serviço Duo Multi-SIM tem algum custo?", estava lá a dizer "sem qualquer custo", passou a cobrar deste hoje? Pois tenho a certeza que esta semana não apresentava nenhum custo e agora de repente aparecem todas as informações, parece que as informações foram atualizadas hoje e o link que tinha visto já não se encontra disponível.
Anteriormente não havia qualquer custo e passou de repente para 21€.
Fiquei curioso em saber o que é e a quem é que a vodafone paga para cobrar 21€ ao cliente só para ter um SIM adicional, sendo necessário desligar um dos dois.
Ando sem sorte e não conheço ninguém que trabalhe na vodafone para que possa fazer-me isso sem custo.
Desculpe pelo desabafo, sei que o Sr. Bruno não é responsável pelo serviço. Parece que o link foi atualizado e bastava ver novamente o link.
Obrigado.
leakcim
em 06-12-2019 07:49 PM
O custo associado ao Duo Multi-SIM sempre existiu desde que esse serviço foi criado na Vodafone, não sendo possível essa ativação sem o custo associado.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 11-01-2020 09:07 PM - última edição em 11-01-2020 09:14 PM por Prag_Vodafone
Tenho 2 telemoveis gostaria de ter 2 cartoes com mesmo numero xxxxxxxxxxxx
em 11-01-2020 10:00 PM
Olá @marcogomes19794,
Editámos a sua mensagem por conter dados que apenas poderão ser enviados por mensagem privada.
Poderá consultar toda a informação sobre o serviço Duo Multi-SIM e como ativar no site.
Para que possamos ajudar por esta via, indique-nos por mensagem privada:
Número de telefone
Nome do titular
Morada completa com o código Postal
PIN original ou PUK
Obrigado
Prag_Vodafone
em 08-08-2020 12:49 AM
em 08-08-2020 01:58 AM
Olá @impires
Sempre que é efetuado um pedido de cartão Duo Multi-SIM, são enviados dois cartões para a morada, sendo que na ativação é debitado o valor desse mesmo serviço.
Contudo para podermos verificar se o pedido registado foi o do Multi-SIM, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
Brunof_Vodafone