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Yorn

Tenho dados de apps mas não consigo usar

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador
Olá boa tarde,

Eu esgotei o meu pacote de dados genérico, porém ainda me restam gigas do pacote de dados de apps. No entanto quando tento aceder ao Facebook ou whatsapp não consegue lá chegar. O que se passa?
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @Carolcc,

 

De acordo com as condições do tarifário, sempre que esgotares o pacote de dados incluído no teu tarifário e não for possível usar a Tarifa de Internet Móvel (por saldo insuficiente), o acesso aos dados disponíveis nas Apps Gratuitas será automaticamente bloqueado. A utilização das Apps Gratuitas será novamente permitida assim que existam dados disponíveis no pacote incluído no teu tarifário ou da Tarifa de Internet Móvel.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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