Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Bom dia,
Ontem, quando meu foi descontada a mensalidade, não me foram creditados os shakes.
Obrigado desde já pela atenção.
Solucionado! Ir para a Solução.
Olá @bernasalmeida,
Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone
Olá @Avila_1974,
A situação está já identificada e em resolução para atribuição dos shakes em falta.
Pedimos que aguarde.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
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