A Vodafone

Problemas técnicos

Mas o que vem a ser isto, acordo e ligo a TV e sou surpreso com uma mensagem “Client has been disabled” sem falar da porcaria da internet, tento ligar com o meu telefone fixo para o suporte e o que ouço é “o número para o qual ligou não se encontra a...

de download 10mb

Boa noite,Venho por este meio demonstrar toda a minha indignação, falta de atenção e respeito que a Vodafone tem pelos seus clientes,Tenho um processo aberto desde o passado dia 18 de Dezembro, ao qual obtive a resposta que iria ser contactado num p...

Valor pendente

Bom dia venho por este meio mostrar a minha indignação pois paguei todo o valor dos serviços que utilizei no estrangeiro. E foi combinado que ao ficar nesta operadora um valor seria descontado. E tudo ficaria liquidado. Por causa da falta de profissi...

Livro de reclamacoes

Gostaria de saber onde se encontra o livro de reclamacoes

Fui taxado em 0.40 centimos da 1ª chamada/sms do dia

Boa tarde, ontem pelas 23:48m fui taxado em 0.40 centimo da 1ª chamada/sms do dia. fui á app myvodafone e menciona a cobrança desse valor referente a uma sms, agora pergunto: como é possivel fazerem-me essa cobrança, ou melhor, como é possivel eu ter...

Gravação Voicemail

Boa tarde. Gostaria de gravar uma mensagem no meu voicemail para quando tenho o telemóvel desligado. Penso já ter o voicemail ativo, pois é a mensagem que me é transmitida quando tentei resolver a situação através dos contactos de apoio ao cliente. N...

E sim online

I have as tourist bought esim online for Portugal and paid for it on 31.12.2024. Confirmation no. Is ****************.I havent received esim and i dont to whom i can send a email . Please help me if you know to whom i can complain. Toby is not workin...

Problema receber mensagens

Boa tardeNão estou a receber SMS e não consigo identificar o problema desde que comprei um cartão novo já vai para 5 dias problema continua igual. Obrigado aguardo resposta

Linha de Apoio a Cliente 16912

Hoje tive um problema no meu equipamento e precisei ligar para o vosso Apoio a Cliente. Pedi um telefone emprestado, com operadora Meo e liguei pelas 16:00 sensivelmente. Efetuei todos os passos do atendimento automático e logo desde o inico dei indi...

Adesão vodafonw

Boa tarde, aderi à vodafone e recebi dois voucher de oferta, um de 100€ na Vodafone e um de 40€ na Amazon.Ontem recebi uma sms a informar que poderia ativar o mesmo na App mas não consigo encontrar o 'caminho' para o fazer nem o código do mesmo, uma ...

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