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Posts de fórum

Erro na fatura

Boa noite. Deparei-me com a faturação de um serviço adicional de 200mb na minha fatura. Aliás, de facto recebi esse serviço adicional, o problema é que, quando portei o número para Red, ficou acordado que este serviço não seria ativado, pelo que pret...

Reembolso dos serviços adicionais não solicitados

Boa noite,De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicio...

farnc por Visitante Junior
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Desativar barramento de dados

Como posso proceder para que os dados não sejam barrados? Penso que com o barramento não posso utilizar os aditivos/prémios de dados móveis extra, correto?

RECLAMAÇÃO - INTERNET MOVEL - PACOTES DE DADOS EXTRA ATIVADOS

Boa noite, venho desta forma reclamar a seguinte situação: O meu tarifário vai renovar durante a noite de hoje passando de novo a ter disponível 30GB durante mais um mês, o que não consigo perceber é o tipo de resposta que me foi dado por telefone ho...

Rjfmarkes87 por Novo Utilizador
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Pedido de Reembolso

Boa tarde, De acordo com a decisão do Supremo Tribunal de Justiça a Vodafone terá de efetuar o reembolso de todos os serviços adicionais não solicitados aos seus clientes. Deste modo, venho por este meio pedir o reembolso destes valores para o meu nú...

AnaPena por Novo Utilizador
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Reembolso

https://eco.sapo.pt/2022/02/07/vodafone-tem-de-restituir-valores-cobrados-por-ativacao-automatica-de-servicos-adicionais-nao-solicitados/Conforme decidido pelo acórdão do Supremo Tribunal de Justiça. Venho por este meio pedir o reembolso de todos os ...

JoaoTimoteo por Novo Utilizador
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100MB de dados moveis 1,99eur - Nao requisitados

Boa tarde, Vejo que isto e um topico recorrente aqui mas hoje foi a minha vez.Nao uso dados moveis da Vodafone nunca e hoje recebi uma mensagem a informar que gentilmente me tinham cobrado 1,99eur por 100MB de dados moveis por 5 dias.Pois eu nunca os...

blizard por Contribuinte
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Reembolso de serviços adicionais

Boa noiteDe acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicion...

andrewslb por Novo Utilizador
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Barrar Dados Extra Automaticos!!!!

Boa tarde, Desde já vos quero informar que vou proceder a uma reclamacao direta junto com a Deco e Anacom sobre subscricao nao autorizada de servicos de dados moveis. Eu recebi uma conta de 207 euros, onde os outros utilizadores da telefone sao pesso...

bpn92 por Novo Utilizador
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