Fiz um plano de portabilidade com a operadora e até agora me enviaram os documentos para assinar e fazer a portabilidade na hora de fazer o plano a atendente falou que seria 72 horas no máximo estou a uma semana esperando o retorno deles e nada até a...
Tenho um serviço net móvel que estou farto de tentar cancelar. Fiz uma chamada para o apoio a cliente e após alguma meia-hora e já depois de ter falado com alguém, desligaram!Também tentei via formulário no site e até agora o serviço continua ativo.G...
Bom dia,De há quase um mês para cá que deixei de ter rede móvel no meu Apple Watch.No meu telemóvel, na aplicação “Watch”, vou ao separador “Rede móvel”, “Configurar serviço móvel” e aparece-me a seguinte mensagem:Nunca consigo avançar daqui. Peço a ...
Boa Noite. Desde cerca das 12h de hoje que estou com a rede Vodafone no mínimo (1/2 traços), ou mesmo sem rede várias vezes. Tenho 4 dispositivos móveis associados à conta e todos estão a passar pela mesma situação. Já reiniciei dispositivos, troquei...
Boa noite,Diariamente, sem exceção, são consumidos nos 2 telemóveis da minha conta, às 0:00m00s um volume absurdo de dados (por vezes mais de 4gb). Não se trata de uma questão de sistema operativo, pois um é IOS o outro Android; anteriormente, na Meo...
Boa noite.É com muito pesar que volto mais uma vez aqui expor outra cobrança de dados moveis em cartão Vodafone direto como SIM 1, tendo telefone android 13 dual SIM e que o SIM 2 é exclusivamente usado para dados moveis.
Bom dia, peço vosso auxílio para solicitar esim para uso ilimitado de dados. Acredito que não consigo concluir por conta da opção prefixo estar fixo 351... não consigo alterar. Por gentileza peço auxílio e aguardo.
Tenho um router 4G Vodafone que utilizo diariamente para aceder à net.Periodicamente consulto as mensagens, para o que faço login no endereço 192.168.0.1 com a password admin. Sigo este procedimento há muitos anos e nunca houve qualquer problema. Con...
Boa tarde, depois de verificar as definições da minha banda larga móvel, com o 4G ativado, VPN desligada, e as definições de fábrica todas corretas, continuo a ter uma internet muito lenta. Aqui na zona do Seixal na margem sul, num prédio relativamen...
Boa tarde, gostaria de ter um subscrição para dados móveis (ex. 20Gb por mês) mas sem os tais minutos de chamada e sms infinitos, existem tais subscrições na vodafone?
