Erro ao ativar o serviço Amazon Prime Video

[pedromfsantos]

Boa tarde,

Sempre que tento ativar o serviço, aparece uma mensagem que está a ativar e pouco tempo depois outra com a mensagem "Pedimos Desculpa", e volta-me para a página inicial. Já tentei uma dezena de vezes em alturas distintas e dá sempre o mesmo erro. Qual é a solução ?

Cumprimentos,

Pedro Santos

[vascofcf]

Boa noite.

Tenho o mesmo problema. Tento ativar o Amazon Prime através de vários dispositivos e dá-me o erro "Pedimos desculpa. Será redirecionado para a paggina incial". 

Conseguem-me ajudar com isto?

Obrigado.

[Prag_Vodafone]

Olá @vascofcf

Por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Obrigado,

Prag_Vodafone