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Smart Router com Wi-Fi 6

Bom dia,No dia 27/09/2024 o meu antigo router foi substituído por um novo, o HG8247X6-8N.Hoje verifiquei que o lado lateral direito do router, tem uma zona vertical, mais escura, devido ao aquecimento do dispsitivo, mesmo a própria etiqueta colada co...

Não consigo ativar meu e sim

Comprei neu e-sim, segui as orientações, ja revisei 3 vezee revisaram para mim e não funciona. Preciso de ajuda ou di cancelamento da compra, para eu comprar algum que funcione.

Resolvido! Smart Router / App iOS

Boa noite,Hoje foi feita a troca do Router HG8247W pelo Router HG8247X6-8N.Tenho acesso ao router através do pc/browser, mas não consigo aceder na app smart router/iOS.O telemóvel foi reinicidado, saí da app e voltei a entrar, mas nada, diz que não c...

Updates Xiaomi

Porque razão a Vodafone retem os updates da Xiaomi durante tanto tempo antes de os enviar aos seus clientes. É absurdo um update ficar mais de um mês sem entrega aos clientes até porque a Vodafone antes disso já os recebeu da Xiaomi. É triste pois nã...

Cartão SIM não permite ligação à rede

Estou com o meu cartão Vodafone em Espanha e não consigo fazer ou receber chamadas, nem mensagens. Tento ligar-me à rede Vodafone ES e aparece a mensagem "Cartão SIM não permite ligação à rede".Experimentei tirar e pôr o cartão, reiniciar o telemóvel...

Atraso na entrega da encomenda

Olá, muito boa noite.Eu realizei uma encomenda de um tablet samsung s9 fe 5G com o recurso aos pontos do club viva. A data prevista para entrega era hoje, entre as 9h e as 13h, contudo, a mesma não foi entregue, nem recebi qualquer tipo de informação...

Resolvido! Whatsapp não permite o registo com número novo da Vodafone

Boas,Como o título diz, não consigo registar conta no whatsapp com este número. Este número é novo, foi me dado pela minha empresa, juntamente com um telemóvel, tudo selado, pin por raspar etc. Mas pelos vistos este número já este atribuído a alguém,...

Erro na activação one number Apple Watch Ultra 2

Adquiri um Apple Watch Ultra 2 através do clube viva. Quando procedo a activação do one number, obtenho o seguinte erro: “ O OneNumber só é compativel com a tecnologia de Voz sobre 4G. Para mais informações, contacto o Apoio ao Cliente. Erro NE113”So...

Disponibilidade de Equipamentos na Loja Online

Estou a pensar comprar um equipamento na loja online, mais especificamente este: Samsung Galaxy Tab S9 FE 5G com capa teclado. O problema é que não tem stock disponível na loja online (nem nas lojas físicas). Alguma ideia de quando vai haver disponib...

SAMSUNG A15 5G - Dual SIM híbrido?

Boa tarde. Na loja online da VDF não existe informação relativa ao modelo à venda pela Vodafone do A15 5G suportar ou não um 2º cartão SIM ou um cartão micro-SD. Poderiam por favor clarificar este aspecto? Obrigado

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