Boa tarde. Quero cancelar a HBO mas não me aparece qualquer opção na minha box da Vodafone, nos menus que são sugeridos. Também não me é possível cancelar essa subscrição, seja no My Vodafone, seja na conta da hbo, por não aparecer tal opção. Assim s...
Boa tarde,Venho por este meio reclamar e pedir resolução urgente relativamente às minhas subscrições da Netflix e HBO Max associadas à minha conta Vodafone e faturadas diretamente na fatura mensal.Pretendo cancelar ambas as subscrições, mas não exist...
Olá,Em dezembro, renovei o contrato por mais 24 meses de fidelização.Na altura, tinha uma subscrição HBO Max activa via Vodafone, cuja mensalidade era faturada mensalmente.A renovação incluía uma oferta de 24 meses de HBO Max; foi-me garantido que de...
Não tenho acesso à HBO que ativei há 24 mas agora cobraram-me o primeiro valor na fatura.Tanto não tenho acesso com não consigo cancelar a subscrição, uma vez que, através da box, na aplicação "Gerir Subscrição", não surge qualquer opção ou informaçã...
Bom dia, Deixei de ser cliente Vodafone mas verifiquei que a conta HBO Max continua ativa e com indicação de que é faturado através da Vodafone.Uma vez que já não sou cliente não consigo aceder aos equipamentos que me permitem cancelar o serviço.Cons...
Boa tarde.Já tinha cancelado a subscrição do serviço HBO após me ter sido cobrada uma mensalidade (o período promocional tinha terminado e eu não me apercebi) . Agora, volta a aparecer o valor para pagamento, mesmo não estando a app subscrita na box....
Boa tarde.Renovei hoje o servico Tv Net Voz com oferta Hbo e prime 24 meses mas ja tinha uma subscrição Hbo que so termina em 26 de maio. Na box ja me aparece a nova oferta mas nao me deixa cancelar a oferta anterior antes dos ultimos 30 dias e tambe...
OláA minha subscrição de oferta de 24 meses da HBO terminou recentemente. No entanto, não consigo cancelar a subscrição, uma vez que, através da box, na aplicação "Gerir Subscrição", não surge qualquer opção ou informação relativa à mesma.Solicito, p...
Boa noite,Conforme o indicado na renovação do contracto, antes do final da subscrição que tinha na altura e que terminou a 18 de Maio, cancelei uns dias antes na box essa subscrição.Hoje ativei a subscrição na mensagem que tinha na box relativamente ...
Boa noite. A minha fatura de Abril chegou e inclui serviço de HBO Max. Quando renovei com a Vodafone informei que não queria HBO Max por isso o meu pacote deixou de incluir a adesão a HBO Max. Verifico que a mesma adesão foi cobrado sem usufruir da H...
