Criação
Resposta
Solução
Olá @Romaolp,
Estamos aqui para te ajudar.
Vamos verificar esta situação em sistema o estado da encomenda.
Para isso, pedimos, por favor, que nos envies uma mensagem privada com o número de encomenda e o número de telemóvel associado.
Para enviares mensagem privada, basta clicares num dos moderadores (utilizadores identificados com “nome_Vodafone”) e escolheres a opção “Enviar uma mensagem privada”.
Ficamos a aguardar a tua mensagem.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Já respondemos à tua mensagem privada, @Romaolp. Pedimos, por favor, que acompanhes a tua caixa de entrada.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
Já solicitámos uma atualização relativamente à tua encomenda, @Romaolp. Assim que tivermos mais informações, iremos partilhá-las contigo por mensagem privada.
Pedimos, por favor, que acompanhes a tua caixa de entrada.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
A informação mais recente disponível sobre a encomenda é sempre partilhada assim que nos é disponibilizada pelas equipas responsáveis, @Romaolp.
Neste momento, já foi solicitado um acompanhamento para obtermos uma atualização sobre o estado da encomenda. Assim que tivermos mais informações, iremos partilhá-las contigo.
Agradecemos por aguardar.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
Olá @Romaolp,
Ainda não tivemos feedback do encaminhamento interno, mas temos te enviado updates por mensagem privada aqui no fórum. Assim que tivermos novidades, vamos avisar também por esse meio.
Obrigado,
Mayon_Vodafone
