Data de Fidelização e valor de desvinculação

[adb]

Bom dia Vodafone,

Gostaria de saber como posso obter a informação sobre a data de término da fidelização assim como o valor.
Esta informação não se tornou obrigatória de ser colocada nas facturas? (a minha não tem).
Já tentei também aceder ao meu "contrato actual" online e o mesmo não aparece em:
"Meus Produtos e Serviços"» Informação Adicional » Os meus contratos.

Agradeço rápida resposta

[ANTONIO68]

Bom dia já enviei mensagem privada e continuo sem obter resposta 

[Susan_Vodafone]

Olá @ANTONIO68,

Reenviámos o código de validação, para podermos dar seguimento ao tratamento da tua questão.

Podias, por favor, confirmar-nos o mesmo por mensagem privada?

Obrigada,

Susan_Vodafone

[ANTONIO68]

O código é 245512

[Jvitor_Vodafone]

Olá @ANTONIO68,

Pedimos que indiques o código por mensagem privada, por favor.

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone