Forum Vodafone

Erro faturação

Na fatura deste mês existe um erro de faturação em que é debitado o valor da mensalidade da box TV play quando a mesma é oferecida. No TOBI é impossível resolver porque nenhuma das opções é corrigir o erro, não vai para lado nenhum. Na linha de apoio...

PDO

Boa noite aqui a dias contactei a Vodafone para instalação de serviço, pois vou mudar de casa mas foi me dito que a zona que vou não tem ainda cobertura mas eu estive a ver e no prédio tem PDO instalado queria saber se será possível verificar se dá p...

Serviço Amigo

Boa noite,Aderi ao pacote Amigo de Internet, Televisão e dois cartões. Desde o início da sua instalação foi problema atrás de problema. Desde que foi instalado a TV, o sistema está sempre a falhar e nem serviço tenho. Liguei sábado à expor a situação...

TP-LINK Repetidor de sinal Wi-Fi

Boa Tarde Vodafone, Adquiri um TP-Link Repetidor de sinal Wi-Fi há 1 ano e tal pela loja online da Vodafone.Acontece que o Firmware foi atualizado e a funcionalidade de "Acess Point", deixou de existir / funconar. Apenas está a permitir ligar a uma r...

faturação incorreta ( mais uma vez)

Ativação Oferta MAX

Olá,Renovei o contrato com a Vodafone e consequentemente recebi a oferta de 24 meses streaming, pelo que escolhi a Max.Desde o dia 22/11/2024 a subscrição ficou inativa (aparentemente referente a uma oferta anterior) e deixei de conseguir aceder à pl...

Problema com tv.vodafone.pt

Boa noite,Depois de muito drama com uma aplicação para Windows que deu mais horas de dores de cabeça que horas de visualização queria perguntar se alguém está com o novo celeuma de quando se entra no site da tv.vodafone.pt desliga-se o monitor princi...

Alterar titular conta vodafone

Bom dia, Gostava de saber se é possível alterar a titularidade de uma conta particular para uma conta empresarial, e se ao fazê-lo os pontos disponíveis neste momento na conta particular ficam disponíveis para a conta empersarial?E se depois de utili...

Ativar oferta MAX

O meu serviço terminou o período de fidelização em Dezembro, e tinha oferta 24meses MAX. Em dezembro renovei o serviço ao qual tive direito a mais 24meses de oferta MAX. Tento fazer a ativação da oferta de 24meses seguindo todos os passos (QR code e ...