Boa tarde,Sou cliente da Vodafone (internet fixa) e estou a pagar 47€ mensais pelo serviço de 1Gb/200Mb, com um ano de fidelização. Com a chegada de uma nova empresa concorrente, comecei a verificar os preços da marca low-cost (Amigo). Segundo os val...
Boa tarde,Confirmei há uns tempos (MyVodafone e chamada para linha de apoio) que não tinha nenhum fidelização ativa no meu contrato com a Vodafone. No entanto, ao verificar hoje encontrei isto:Obrigado
Bom dia, aderi a um pacote dia 13/04/2025 e até ao dia de hoje não recebi qualquer mensagem com o código do Voucher, gostaria de consegui falar com alguém para resolver este assunto.
Estou tentando contratar o plano promocional europa de 50 GB por 30 dias de 20 euros, porém ao colocar todos os dados de pagamento aparece a mensagem de erro em anexo. Como posso resolver?
O meu contrato com a Vodafone está a chegar ao fim (20.07.2025).Como não pretendo continuar com a Vodafone, gostaria de saber como devo proceder, a quem e como devo avisar, e onde devo entregar os materiais (Router, box, telefone). Tenho que avisar q...
Boa Tarde,Peço desculpa, o português não é a minha língua materna e ainda estou a aprender. Estou a tentar configurar uma rede com várias sub-redes diferentes que utilizam ipv6 por trás do router vodafone fornecido, um OptiXstar HG8247X6-8N com firmw...
Desde há pelo menos uma semana, quando entro na app da HBO Max na box ou através do browser, diz-me que não tenho subscrição activa. Já tentei limpar os dados da app na box e fazer login novamente, mas não resolveu.Tenho a subscrição de oferta de 24 ...
Exmos. Senhores,Venho, por este meio, manifestar o meu profundo desagrado relativamente à tentativa de cobrança de uma taxa de ativação no valor de aproximadamente 300 euros no âmbito do cancelamento do meu contrato, efetuado dentro do prazo legal de...
Bom dia,Continuam a ser cobrados na fatura serviços suplementares que não possuo, tal como a box adicional.NIF **********.Cumprimentos,João Vilares
Bom dia, no seguimento do meu pedido de rescisão, recebi um sms a avisar do valor a pagar para rescindir, mas não recebi informação sobre a forma de pagamento. Agradeço confirmação para poder proceder ao pagamento e resolução do contrato.
