Pacotes

Cancelamento yorn z pós pago

Bom dia.Eu tenho o yorn z 51gb pós pago e ainda estou com fidelização. Faltam 9 meses para acabar a fidelização.Eu gostaria que me pudessem ajudar a dizer qual o montante que eu tenho de pagar para pôr fim ao contrato.Obrigado.

Faturação Incorreta (novamente)

Boa tarde,À semelhança do que aconteceu nos meses anteriores, apareceu-me um valor incorreto a pagar na fatura, 42,79€, ao invés dos 40,80€ que seria o correcto.Agradecia novamente a vossa colaboração no sentido de resolver esta gralha, e para que fu...

Mudança temporária de morada

Vou mudar temporariamente de habitação e pretendo fazer a transferência do serviço fixo (tv+net) para a nova habitação. Porém, esta mudança é apenas temporária e deverá durar menos de 6 meses.A única opção que encontro é realizar um novo contrato com...

Resolvido! Valor facturado errado

Boa tarde.Fui me prometido um upgrade a minha subscrição gratuito e afinal esta a ser debitado esse upgrade.Venho por este meio apresentar o meu desagrado e desilusão com a Vodafone. CumprimentosRui Pinto

Ping elevado em multiplayer e perda de pacotes

Boas, há cerca de 3 semanas, nem tanto, adquiri um router gaming para melhorar o meu jogo online visto que tinha muito lag e ping muito alto. Consegui configurar tudo com a ajuda de uma pessoa alheia ao serviço vodafone porque a vodafone apenas me di...

Pacote fibra3 Play

My current subscription is ending in May 2025 ( Vodafone installed Pacote fibra3 Play on 17 may 2023 in my house).I'm thinking about getting "fibra4 Infinity Family", Can I order it online and automatically replace my old subscription or I need to ca...

Resolvido! Cancelar Amazon prime

Gostaria de cancelar a subscrição da Amazon Prime, visto que já passou o período sem custos.Como proceder? É que já paguei uma mensalidade de 4.99eur..Sem mais, atentamente.

Resolvido! Demora na Reativação do serviço

Boa tarde, por lapso da minha parte tinha uma fatura em atraso á qual efetuei o pagamento desta e da atual que estava a pagamento até dia 24 deste mês esta manhã por volta das 10:30 e continuo sen serviço tv net voz. Tentei através do tobi que me inf...

Resolvido! Registo conta Max

Após subscrever Max, não é possivel avançar no registo vua TV ou app. Não tenho conta Max por isso onde e como criar email e pass?

Ativacao Disney +

Apesar da oferta recente de 24 meses, não aparece na box tv nos serviços de streaming para ativar. Onde ativar oferta?

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