Pacotes

Ping elevado em multiplayer e perda de pacotes

Boas, há cerca de 3 semanas, nem tanto, adquiri um router gaming para melhorar o meu jogo online visto que tinha muito lag e ping muito alto. Consegui configurar tudo com a ajuda de uma pessoa alheia ao serviço vodafone porque a vodafone apenas me di...

Pacote fibra3 Play

My current subscription is ending in May 2025 ( Vodafone installed Pacote fibra3 Play on 17 may 2023 in my house).I'm thinking about getting "fibra4 Infinity Family", Can I order it online and automatically replace my old subscription or I need to ca...

Resolvido! Cancelar Amazon prime

Gostaria de cancelar a subscrição da Amazon Prime, visto que já passou o período sem custos.Como proceder? É que já paguei uma mensalidade de 4.99eur..Sem mais, atentamente.

Resolvido! Demora na Reativação do serviço

Boa tarde, por lapso da minha parte tinha uma fatura em atraso á qual efetuei o pagamento desta e da atual que estava a pagamento até dia 24 deste mês esta manhã por volta das 10:30 e continuo sen serviço tv net voz. Tentei através do tobi que me inf...

Resolvido! Registo conta Max

Após subscrever Max, não é possivel avançar no registo vua TV ou app. Não tenho conta Max por isso onde e como criar email e pass?

Ativacao Disney +

Apesar da oferta recente de 24 meses, não aparece na box tv nos serviços de streaming para ativar. Onde ativar oferta?

cobrança indevida da subscrição MAX

Bom dia,Venho novamente manifestar o meu profundo desagrado relativamente à persistência de uma situação que já expus em diversas ocasiões, sem que tenha sido encontrada uma resolução definitiva. Refiro-me à cobrança indevida da subscrição MAX, nas f...

Resolvido! Cancelamento de Max e Amazon Prime após término do contrato com Vodafone

Bom dia,Não renovei o contrato de TV+internet+voz este mês, que tinha associada uma oferta de amazon prime e hbo max.De referir que já entreguei os equipamentos e o contrato já foi terminado. verifico que a subscrição amazon prime e hbo continuam ati...

Reclamação de atualizar/renovar pacote casa e telemóveis

Olá, no dia 7 de Abril foi me proposto para juntar os meus três telemóveis de carregamentos Yorn a um pacote de casa Vodafone que entretanto já estava a terminar e o mesmo deu problema logo no próprio dia ao fim de umas duas três horas nos três telem...

Taxa Atraso de Pagamento Fatura

Boa Noite,Foi-me cobrado a Taxa Atraso de Pagamento Fatura contudo convem que a data em que é cobrada a fatura não seja alterada de forma irregular no mês passado a data limite pagamento foi dia 31-03 no mês anterior foi dia 03-03 e para a factura at...

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