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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pré-pagos

Aditivos Internet

JSilva
Visitante

Boa tarde, queria saber quais os aditivos de internet móvel disponíveis, como posso subscrevê-los e qual a duração dos mesmos.

 
Obrigado.
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5 RESPOSTAS 5
Susan_Vodafone
Moderador

Olá @JSilva

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Informamos que pode consultar mais informação sobre os aditivos disponíveis aqui.

 

Para subscrever um aditivo, basta seguir estas instruções. Recordamos que se se estiver a referir ao seu serviço móvel pós-pago (pagamento por fatura), deverá selecionar "Pós-pago" na tab de "Escolha o conteúdo ideal para si".

 

Caso encontre dificuldades, pedimos que nos informe, para lhe prestarmos apoio.

 

Obrigada,

Susan_Vodafone
 

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JSilva
Visitante

Olá, boa tarde. O aditivo que quero subscrever é para o meu número pré-pago. Obrigado pelas suas informações mas não respondeu à pergunta sobre qual o tempo de duração do aditivo. Imagine que subscrevo hoje o aditivo. Há algum limite temporal para gastar o tráfego contratado ? Ou ele fica válido até esgotar o tráfego contratado ? Obrigado.

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Prag_Vodafone
Moderador

Olá @JSilva

Nos pré-pagos, é necessário ter saldo suficiente no momento da subscrição do aditivo. 
Os Aditivos Internet serão renovados mensalmente de acordo com o dia de subscrição (planos recarregáveis) ou conforme o ciclo de faturação (planos pós-pagos). Caso pretenda, poderá solicitar nova subscrição a meio do ciclo, não aguardando pela renovação.
Se cancelar o Aditivo Internet a meio do período, cancela a renovação da subscrição, ficando com os dados não utilizados disponíveis até ao final do período. 

Os Aditivos renovam-se automaticamente todos os meses de acordo com o dia da subscrição (Clientes Pré-Pagos) .


Cada renovação é válida por um mês completo (se o mês tiver 29 dias é válido por 29 dias, se o mês tiver 30 dias é válido por 30 dias…).

 

Existem os seguintes aditivos de internet:
Aditivo 250 MB - €5,49
Aditivo 500MB - €7,49
Aditivo 1 GB - €10,49
Aditivo 2 GB - €14,99
Aditivo 5 GB - €20,49

Obrigado

Prag_Vodafone

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JSilva
Visitante

Obrigado. Informação completíssima. Fantástico.

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Susan_Vodafone
Moderador

Olá @JSilva

 

Agradecemos o seu feedback e simpatia.


Estamos sempre aqui para lhe prestar apoio.

 

Desejamos-lhe um bom fim de semana.

 

Obrigada,

Susan_Vodafone

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