Roaming

Sem rede

Boa noite. Estou de férias no Reino Unido e, no primeiro dia, não tive qualquer problema — tudo funcionou como esperado. No entanto, hoje fiquei sem rede durante todo o dia. Já tentei de tudo, mas continuo sem ligação. Preciso de ajuda urgente para c...

Não Registado na rede [Problema Constante] - Angola

Bom dia,Tentei resolver por via telefónica este problema várias vezes, assegurando me de que tudo estava conforme..No entanto o meu número não se regista na rede, não recebo códigos bancários ou outros enquanto fora de portugal.Nunca recebo a tradici...

SIM inativado - Roaming Itália

Não consigo selecionar nenhuma rede para o roaming, o SIM aparece inativo… não recebo SMS, nem chamadas

Resolvido! Erro no processamento da encomenda

Comprei um esim para uso em viagem pela Europa e, logo após a compra, recebi o seguinte e-mail:“O seu pedido de encomenda na Loja Online da Vodafone foi recebido mas não foi possível processá-lo.” Apesar disso, o valor em euro foi cobrado em meu cart...

Deixei de receber sms de banco em roaming

Estou em roaming no Brasil há 3 semanas. Tenho SIM Vodafone PT e sempre funcionou, mas deixei de receber SMS de bancos portugueses (os de autenticação/códigos).Já testei trocar de rede (Vivo, Claro, TIM), redefini configurações de rede, reiniciei o t...

SIM suspenso

Estou em espanha e aparentemente tenho SIM suspenso nao seu porque . Nao tenho dados nem rede , tenho Saldo e nao falhei pagamentos !

Bloqueio de serviço em Angola

Mudei meu número para a Vodafone e quando cheguei em Angola deixei de receber chamadas e SMS. Quero mudar meu tarifário, mas preciso de SMS para realizar qualquer alteração, a Vodafone nao resolve o meu problema, ja estou farta!

Chip Vodafone Portugal sem serviço na Alemanha

Olá, boa tarde!Sou cliente Vodafone Portugal e estou atualmente em viagem pela Alemanha (região da Baviera). Comprei meu chip em Portugal e estava funcionando normalmente até agora, mas desde que cheguei à Alemanha ele parou de funcionar — sem sinal ...

Depois de recarregar minha conta Yorn, não tenho mais sinal na Alemanha

Tenho um plano da Yorn e perdi um pagamento. Depois de recarregar minha conta Yorn, não tenho mais sinal na Alemanha e não consigo receber SMS. Já tentei a busca manual de rede, removi e recoloquei o cartão SIM, reiniciei o celular e ativei o roaming...

Resolvido! Dificuldades em usar meu SIM no estrangeiro

Olá,Tenho um SIM pre-pago da Vodafone PT. Hoje estou no Brasil e meu telemóvel parou de funcionar. Isso está me trazendo grande constragimento.O telemóvel funcionou por alguns dias, mas depois, parou de funcionar. Não é o aparelho. O problema é que o...

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