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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Canais e Programação

MCM POP

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Ultra Contribuinte
@JoãoR_Vodafone

Caro moderador,

O canal em questão não é o MCM TOP mas sim o MCM POP e que eu saiba este canal não emite em HD mas sim em SD.
O que emite em HD é o MCM TOP.

Não estará a fazer confusão ??
Cumps.

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Ultra Contribuinte

@playmusica 

 

Pelo que pude entender, a moderação confundiu o MCM POP pelo TOP. Apercebi-me disso porque falou no canal em HD e o MCM POP não tem emissão em HD. O que tem é o TOP.

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Moderador

Olá @playmusica e @Mauro84,

 

Todos os colaboradores Vodafone são formados para prestar um serviço de qualidade e as informações mais correctas aos clientes.

 

Não existindo qualquer registo da dificuldade, estando associada ao serviço fixo, sugerimos sempre o contacto com o departamento de Suporte Técnico - 16913, de forma a que sejam efetuados os devidos testes para resolução.

 

Podem contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenham um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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Ultra Contribuinte

Aqui o canal tambem não esta a dar.

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Ultra Contribuinte
Por portas e travessas ouvi dizer que mais ou mais cedo o canal MCM POP ia acabar o mesmo já estava descontinuado em França, está na hora do VH1 Classic
PABT
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Ultra Contribuinte

@Rute_Vodafone voce e igual os seus colegas agradeço que leia o titulo do topico esta escrito em mauisculas MCM POP

MCM POP

MCM POP 

MCM POP

sabem qual e o canal esta na posiçao 110 nas box 4k o qual amostra a imagem que partilhei e tambem o qual varios usuarios do forum reclamam o mesmo problemas !!!!

e como disse na minha ultima publicaçao ja liguei ao APOIO TECNICO e eles confirma a mesma situaçao por isso nao venham com a historia que o canal esta tudo bem quando o funcionario  **** diz que e um problema tecnico e que irao ver o que se passa.

vejam se voces começa a levar o vosso trabalho seriamente com respostas correctas caso contrario vou ao fundo da pagina e clico em LIVRO DE RECLAMAÇÕES  e faço uma reclamaçao do vossos pessimos desenpenho aqui no forum.

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Ultra Contribuinte

@PABT  o MCM POP nao vai passa a ser RFM TV pelo simples motivo que  em Portugal a RFM pertence o grupo renascencia multimedia. e pelo que ja tenho lido a renascencia nao vai permitir o uso do nome.

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Ultra Contribuinte

@_djs_  @PABT  @Mauro84 @Blue_Zee @Rute_Vodafone @JoãoR_Vodafone  @Rodolf_Vodafone 

acabei a pouco de ser contactado pelo 16913 a resposta que tive foi que e uma falha de serviço da parte do fornecedor, estao a tentar resolver o problema o mais breve possivel. situaçao geral na rede vodafone.

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Ultra Contribuinte

Volto a dizer e repito. A moderação deste forum no seu geral, presta um mau serviço aos clientes.

Existe um livro de reclamaçoes online.

 

Cumps.

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Ultra Contribuinte

Estou sempre a sugerir esse canal para a grelha da Vodafone, mas não dão ouvidos aos clientes.

Vh1 Classic para ontem. Sei que o MCM POP é um canal que vai acabar em breve em Portugal.

Citaste o caso dele no seu país de origem França, que já não emite.

 

Abraço.

 

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