Boa tarde, Tenho vindo a receber todos os meses junto com a fatura da Vodafone uma Nota de Cobrança de subscrição da Netflix de 17,99 €. Ora não fiz qualquer subscrição deste serviço e tenho pretendido cancela, contudo, não tenho como. Nos dados da c...
Hoje dia 30 de Dezembro de 2025, liguei para a Vodafone, no sentido de alterar o pacote que tenho com a empresa vigente, tendo sido atendido por um técnico qualificado para o devido efeito. Apos a apresentação de propostas, chegamos a uma solução que...
O meu cartão SIM está danificado acredito eu. Há dois/três dias que o telemóvel não o reconhece, aparece sempre um aviso a dizer "Falha do SIM" , achei que era mais um bug, pois não é a primeira vez que acontece, antes bastava reiniciar o telemóvel q...
Hello,I am currently in South America and I did not pay for Vodafone this week. I am trying to log into My Vodafone app to pay for it but I don't have any service. As I don't have service, I am not receiving any text from Vodafone. In order for me to...
Boa tarde, cancelei o contrato que tinha com a Vodafone relativo à tv net e voz e 1 móvel que os serviços seriam prestados até dia 23 de dezembro de 2025 e foram entregues os equipamentos nesse mesmo dia, neste contrato usufruía de 24 meses de prime ...
Sou cliente Yorn e venho reportar uma situação que já se arrasta há bastante tempo.Atualmente, na minha App My Vodafone (o meu tarifário é Yorn) não é possível ver os movimentos detalhados, nomeadamente os valores debitados por chamadas, comunicações...
Boa noite. Liguei dia 13 de Novembro para reduzir o valor da minha fatura. Chegou no mesmo dia o novo contrato que aceitei. Entretanto, cobraram a mais e ainda cobraram a ativação! O absurdo que seria alguém ligar para aumentar a fatura e ativar um s...
Boa noite,Durante a manhã de hoje, o meu smartphone passou a apresentar a notificação “SIM 1 não fornecido”. Já procedi à reinicialização do equipamento, testei o cartão SIM noutro dispositivo e realizei todas as verificações ao meu alcance, sem qual...
Quando aderi à Vodafone criei uma conta com login através do número de telefone onde eu consigo visualizar os serviços, mas erradamente na mesma altura, criei uma conta com o meu e-mail onde nunca consegui adicionar os meus serviços, porque dizem que...
