A Vodafone

Resolvido! Encomendas do iPhone 17 Pro Max – Dúvidas sobre transparência

Assunto:Exmos. Senhores,No dia 12 de setembro, às 13h28, finalizei a pré-encomenda de um iPhone 17 Pro Max através da loja online da Vodafone. O estado inicial foi “Aguarda expedição” até ao próprio dia do lançamento oficial. Nada fazia crer falta de...

Cartão sim

Boa tardePretendo saber se é possível ter mais que um cartão sim do mesmo número? Sendo que um deles seria só para ser usado como internet móvel?

Resolvido! Pedido de número antifo

Boa noite.O meu número de telemóvel esta inativo a mais de 90 dias, como faco parabo recuperar.Estava associado a uma conta empresarial e neste momento nao tenho aceso as dados.Obrigado

Verificar se o número está ativo

Olá!Comprei um SIM card vodafone em Abril de 2025 durante uma viagem a Portugal (Vodafone Travellers 25GB/30 days) e não uso desde então. Farei nova viagem à Portugal e gostaria de saber se conseguirei utilizar o mesmo SIM card ou se o chip está inat...

Elogio a colaborador Vodafone Colombo

Boa TardeVenho por este meio agradecer o excelente atendimento do Colaborador Eder Pinto da Loja da Vodafone Centro comercial Colombo.Em tantos anos de Vodafone acho que fui pela primeira vez bem tratada e que resolveu o meu problema na hora.Espero q...

Resolvido! Apoio ao cliente

Venho por este meio mostrar o meu desagrado com a falta de capacidade de resolver o assunto por parte do suporte da Vodafone .Fiz uma compra on-line em prestações , no mesmo dia pedi o cancelamento porque me enganei no modelo em questão .Liguei para ...

Faturação

Preciso falar com um assistente por causa da minha faturação. Tlm:************

Canal CMTV e now não funcionam

Boa tardeOs canais da CMTV e NOW apenas dão som e sem imagem nos dispositivos não ligados à Box. Todos os aparelhos ligados ao sinal ejetado na rede doméstica estão nesta situação. O dispositivo ligado à TvBOX funciona perfeitamente. Qual poderá ser ...

Sem acesso ao my vodafone

Não consigo aceder ao my vodafone, nem via browser nem pela app. Sempre que tento entrar pede-me para confirmar um número de telemóvel(o meu é meo) para fins de dupla autenticação. Insiro o número, recebo código, mas, quando vou tentar digitar o códi...

Insatisfação

Exmos. Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente aos problemas constantes com a minha ligação à internet. Há pelo menos 2 meses que sofro com interrupções frequentes e uma velocidade muito reduzida, o que me impede muitas v...

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