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Compra clube viva Iphone 13.

Boa tarde fiz um compra dum iPhone 13 em outubro salvo erro em troca de pontos.Apos isso recebi ja inúmeras cartas para pagar o iPhone novamente sendo que fiz o pagamento em loja e o valor não me foi devolvido.Ja enviei varias reclamações pela área c...

Tostadinho por • Visitante Junior
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Pontos Clube Viva Loja online

 Bom dia,Estou a tentar contactar o serviço de apoio, mas perco-me no labirinto de reencaminhamentos da vodafone.Não estou a conseguir comprar um telemóvel com pontos do clube Viva apesar de ter saldo. Quando vou para o pagamento da loja online o val...

bsantos72 por • Visitante Junior
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Penalização clube viva

Boa tarde,Adquiri há 2 meses um telemóvel com desconto de cerca de 100€ com pontos clube viva.Na altura, foi me dito que em caso de cancelamento do contrato, apenas tinha que pagar a diferença do equipamento sem desconto e o valor do desconto.Acontec...

cool_shot por • Ultra Contribuinte
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Restituição pontos clube viva

Bom dia Exmos srs Gostaria saber sff, quando me é restituídos os pontos 1700 do clube viva de uma encomenda cancelada por voz rotura de stock de equipamento. Para poder efetuar outra encomenda. ********************************Atenciosamente. 

Torcato1970 por • Novo Utilizador
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Falha na compra de equipamento

Estou sem exagero há horas a tentar efetuar uma compra na vossa loja online.Abro a página do produto, adiciono ao carrinho, abro o carrinho e inicio sessão na minha conta, e a partir daí a página não carrega mais.  Literalmente há horas, desde as 16h...

lilianavct por • Novo Utilizador
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2 º via fatura clube viva

boa tarde . seria possivel enviar 2 via da fatura clube viva do telemovel comprado 01-12-2021 , nao sei onde a meti .. conta 3********

bmns83 por • Novo Utilizador
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Pontos Clube Viva

Bom dia, gostaria de saber porque os meus carregamentos não geram pontos

Liliana20211 por • Novo Utilizador
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2ª via de compra telemóvel Clube Viva

Preciso de uma segunda via da fatura do telemóvel que adquiri pelo Clube Viva. Há forma de me ser enviada sem ter de ir à loja?Obrigada 

AnaMCB por • Ultra Visitante
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Encomenda paga mas não processada

Boa noite,Comprei no passado dia 25 de Novembro na loja on-line um Samsung A52s 5G aproveitando a campanha da Black Friday (730 pontos + 280 €). Indiquei o levantamento do equipamento em loja (Loja Vodafone na Avenida de Roma).Paguei por Mbway nos 5 ...

Matilde98 por • Novo Utilizador
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