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Posts de fórum

Saldo após mudança de tarifário

Alterei o tarifário Yorn para o RED, no entanto, ainda tinha saldo no antigo tarifário, dado que a Yorn é pré-pago. Vão descontar esse valor na 1.ª mensalidade?Obrigada, 

CristinaF1 por • Novo Utilizador
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Mensalidade Red Infinity

Boa tarde.Quando aderi ao tarifário RED Infinity utilizei um código promocional que supostamente daria um desconto na mensalidade durante 24 meses, ficando a mesma a baixo dos 20€ em vez dos 25 anunciados. Esse mesmo código promocional foi disponibil...

Tdacosta por • Novo Utilizador
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Pagamento Recusado

Desde Abril que subscrevo o serviço One Drive e pago através de faturação Vodafone sem qualquer tipo de problema, no entanto este mês e sem qualquer motivo ou pedido da minha parte, o pagamento foi recusado. Tentei alterar o métodos pagamento ou a fa...

ClaudiaBelo por • Novo Utilizador
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Nao recebo as faturas pendentes

Ha 4 faturas pendentes de pagamento, totalizando 204,68. Meu numero esta bloqueado por conta do nao pagamento portanto nao posso receber sms no numero e nao consigo acessar minha conta. Ja telefonei varias vezes pedindo o envio das faturas para o ema...

Dimo por • Novo Utilizador
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Tarifas Red Infinity

Boa tarde, tenho no meu telemóvel o tarifário Red Infinity que inclui chamadas para todas as redes nacionais (fixas e móveis).Segundo creio, as chamadas para os números especiais não estão incluidas.Neste sentido, gostaria de saber o preço das chamad...

oriolus por • Ultra Contribuinte
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Pagamento Injusto

Boa tarde tennho o tarifário Red Infinity com vocês desde que me lembro com 4 numeros que têm a vodafone desde que se lembram de existir operadoras... acho estremamente injusto ter chegado a pagar 145€ por este serviço.... em fevereiro por erro vosso...

BrunoM19 por • Novo Utilizador
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Adesão a tarifário

Olá,Recentemente aderi a um tarifário RED com portabilidade. Segui os passos necessários para activação do mesmo e no dia 17 do presente mês recebi a me mensagem para activar o tarifário. Após responder "sim" recebi a mensagem que dizia que o tarifár...

Tdacosta por • Novo Utilizador
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Resolvido! Saldo quando se muda de tarifário

Alguém que me saiba esclarecer sobre o seguinte:Alterei o meu tarifário do easy total para o red Infinity, mas na altura da adesão não me lembrei de perguntar o que vai acontecer ao saldo que me resta no antigo tarifário, cerca de 10€, dado que o eas...

Barreto111 por • Ultra Visitante
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Resolvido! Faturação indevida valores em roaming

Usei a Tarifa Diária em Roaming e tudo parecia ter corrido bem até receber a fatura.Além dos valores da Tarifa Diária, estão a faturar mais de 20€ por 97MB de dados em roaming.Ora, essa cobrança é indevida, uma vez que não esgotei os dados incluídos ...

FrP por • Novo Utilizador
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Retirar número de contrato Red

Boa noitePrecisava de algumas informações acerca da possibilidade de ser retirado um número de um contrato red ao qual estão associados 4 números, sendo que ainda estamos dentro do período de fidelizaçao.Obrigada

Mariamag por • Novo Utilizador
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