Yorn - Página 4 - Forum Vodafone

cobrança serviços complementares

bom diana minha última fatura a vodafone cobrou-me 0,64€ relativamente a Serviços Suplementares.no meu tarifário tenho direito mensalmente a 20gb e apenas gastei 5gb.cobraram-me 0,64€ por um extra 2gb?gostaria que revissem a situação e me corrigisse...

Comunicações não incluídas no plano?

Após várias tentativas para ver os movimentos do meu tarifário, finalmente consegui ter acesso e vi que por 2x me foram retirados 6,99€ por supostas “comunicações não incluídas no plano”. Gostaria de esclarecimentos pf…

Resolvido! Bloqueio da conta - viagem fora da UE

Boa tarde! Eu vou viajar para fora da União Europeia por algumas semanas e gostaria de saber, por gentileza, se é possível bloquear a minha conta Yorn temporariamente, para que o valor semanal não seja descontado? Obrigada!

Resolvido! Problemas na adesão ao Yorn X

Já sou cliente Vodafone, ao tentar alterar o tarifário para o Yorn X recebo sempre a mensagem: "Yorn X: Ocorreu um erro ao processar o teu pedido. Por favor, responde com Sim para tentar novamente."

Comunicaçoes cortadas

No dia 5 de agosto, após uma cobrança abusiva de dados móveis em roaming (mais de 11 euros por 1,6 mb), a Vodafone nao me avisou em nenhum momento do saldo consumido durante este consumo e de que tinha saldo inferior a 2 euros para realizar comunicaç...

Cobranças indevidas

Boa tarde,Timeline: carregamento automático de 5,5€ efetuado com sucesso dia 31 de julho de 2023 (fiquei com saldo de 7,45€), cobrança de 1,07€ dia 1 de agosto de 2023 por saldo insuficiente, nova cobrança de 1,07€ dia 2 de agosto de 2023 por saldo i...

Serviço suplementares

Olá, esta a ser-me cobrado um valor de 3€ de serviços suplementares na qual não tenho qualquer conhecimento. Quero que seja revisto este problema por favor.

Multa por falta de pagamento

Bom dia, gostaria se saber porque me foi cobrado 2,10€ por falta de pagamento um dia, quando recebi mensagem que me iriam fazer débito de 1,07€.

Dúvida do preço do tarifário Yorn 20Gb

Boas,No dia 1/4 recebi uma mensagem onde era dito que o meu tarifário sofreria alterações a partir de maio no número e distribuição de gigas disponíveis mas que o preço semanal se iria manter o mesmo (2,95€/semana).No entanto, ao consultar os preços ...

Yorn X 20gb

Boa tarde, venho por este meio comunicar o desagrado com o tarifário Yorn X 20gb, pois foi me dito na alteração do tarifário, que este seria pelo valor de 2.95 durante 6 meses por conta de uma campanha. Mas o valor dele continua nos 5.30 semanalmente...

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