A Vodafone

Resolvido! Site do speedtest

Boa tarde,Tenho reparado que o vosso site despeedtest (https://speedtest.vodafone.pt/) encontra-se indisponível há algum tempo. Gostaria de saber se há previsão para o seu regresso ou se será descontinuado.AtenciosamenteTiago Silva

Ajuda na Renovação

Boa noiteRecebi a proposta de renovação Vodafone mas vinha incompleta.Podem ajudar?Pedro Silva

Resolvido! Recebimento de fatura indevida

Boa tarde,Acabo de receber uma fatura ( RC 401/000801023 ) no valor de 3.55€ da Vodafone com a descrição "Multibanco".Ora, eu pedi portabilidade para a Amigo há já 2 meses, e não tenho acesso há ao meu cartão SIM da Vodafone... Porque me estão a cobr...

Carregamento antes da portabilidade aceite

Boa tarde, eu á algum tempo atrás tinha trocado da Vodafone para a operadora Digi, e agora decidi voltar a Vodafone, entao recebi um novo cartao Vodafone em casa com um numero atoa (*********), e fiz de imediato um carregamento de 15 euros no meu num...

Troca para eSim

Fiz a troca para o eSim e desde então não recebo SMS de entidades bancárias. Já se passaram mais de 36h e continua igual. Por favor, alguém consegue ajudar?

Mensagens OTP

Boa tarde. Ontem efetuei uma troca de sim mantendo o número. Recebo mensagens OTP de serviços como a Vodafone, Bolt, telegrama etc mas qualquer APP que seja financeira (revolut, caixa, Santander ou outras) não recebo. Podem averiguar?

Alteração de Titular

Boa tarde,Tenho um contrato de Tv+Net+Voz ao qual adicionei o meu número de telemóvel. Gostaria de saber se será possível alterar a titularidade do contrato, tirando o número de telemóvel que precisava que ficasse em meu nome.Agradecida

Antecipação data limite pagamento facturas

Boa noite! Gostava que me explicassem a razão, porque me estão constantemente a alterar a data limite para pagamento das Faturas!Ano de 2025Janeiro - Dia 16Fevereiro - Dia 7Março - Dia 7Maio - dia 12Junho - Dia 5Será que se eu não puder pagar ao dia ...

Não consigo alterar o tarifário via My Vodafone

Boa noite,Não consigo alterar o tarifário via My Vodafone, escolho o novo tarifário e dá erro. Também fiz pelo TOBi Chat e contínua a dar erro. Como alterar o tarifário sem ir a loja ou por chamada telefónica?Outra questão, tento usar a Vodafone TV, ...

Reclamação Apoio ao Cliente

Bom dia,Importam-se por favor de me informar como contacto um serviço de apoio ao cliente Vodafone em que me atenda um ser humano que me consiga resolver o meu problema? É que é interessante que a Vodafone só me contacta com um ser humano quando é pa...

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