Venho por este reclamar a situação que reportei há vários dias (4a-feira, dia 5 de fevereiro de 2025). A Vodafone aquando a renovação de meu serviço TVNETVOZ por mais 24 meses, ofereceu uma subscrição de 24 meses na vossa palataforma ou na amazon pri...
Boa tarde a todos, gostaria de saber se alguém me poderia ajudar sobre um assunto sobre portabilidade.Sou cliente novo da Vodafone casa (internet, tv, telemoveis e telefone fixo) ontem liguei para o apoio ao cliente, para perceber porque é que ainda ...
Boa Tardedesde o dia de ontem 6 de fevereiro de 2025, que a Vodafone anda a "oferecer" 200gb de dados móveis em função de uma avaria técnica que se regista em áreas da Região de Lisboa e do Porto....mas o curioso é que consultada o "Estado da Rede" n...
O livro de reclamações está no fim da página, do lado direito, é um ícone pequenino
Ofereci um telemóvel ao meu pai pois ele tinha um de teclas e desde que mudou para este smartphone quase todas as vezes que se liga pelo WIFI em casa é-lhe cobrada uma taxa, como se tivesse ligado ou enviado uma mensagem a alguém. O tarifário dele nã...
Boa tarde,Não tenho necessidade de receber avisos de atraso de pagamento, por terem encurtado, sem eu ter conhecimento, o prazo que habitualmente até ultrapassa o dia 10....Acabei de receber o dito aviso do atraso.. pois ontem era o último dia de pag...
Boa noiteContratei um serviço tv-net-voz no dia23/01/2025e pedi pelos canais próprios a resolução do contrato a 28/01/2025.No dia 03/02/2025 ligam me da Vodafone a dizerem que me irão cobrar 301 euros de taxa de ativação, o que é surreal."Considerand...
Boa noite,Pretendo fazer a alteração de titular dos serviços uma vez que, a pessoa atualmente registada como titular faleceu, como devo proceder?Obrigada pela atenção
Olá,Devido à inatividade do meu número Vodafone por mais de 90 dias, o mesmo foi inativado e encontra-se “não atribuído”. Eu não me encontro em Portugal no momento e gostaria de recuperar este número, pois todos meus serviços encontram-se atribuídos ...
Boa noite, já sou cliente Vodafone há vários anos e pela primeira vez falharam-me, fiz um post neste forum há uns dias a falar no atraso da ativação do tarafário pós-pago Infinity Red, tarifário esse que contratei para poder realizar a compra de um ...
