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Aditivos a desaparecer de vista

Já é a segunda vez que denota tal situação.Os aditivos da Vodafone desaparecem, sem que o tráfego seja considerado.Ao receber o aviso que havia atingido o limite, adiciono 500mb em aditivo, do qual espantem-se, são consumidos ao dobro da velocidade.N...

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Hbatista por • Novo Utilizador
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Reembolso de serviços adicionais não solicitados

Boa tarde, uma vez transitado em julgado o acórdão do Supremo Tribunal de Justiça de 03/02/2022, processo 22640/18.1T8LSB.L1.S1, acção popular promovida pela CITIZENS’ VOICE associação de defesa do consumidor, venho exigir que me sejam restituídos to...

Reembolso de serviços adicionais não solicitados

Boa tarde, uma vez transitado em julgado o acórdão do Supremo Tribunal de Justiça de 03/02/2022, processo 22640/18.1T8LSB.L1.S1, acção popular promovida pela CITIZENS’ VOICE associação de defesa do consumidor, venho exigir que me sejam restituídos to...

diogoscastro por • Novo Utilizador
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Dados moveis

Boa tarde, Já foram debitados por duas vezes 1.99Eur por 100mb de dados moveis que eu NÃO solicitei. Agradeço que bloqueiem os dados moveis no meu numero e devolvam os valores cobrados. Cumprimentos, Pedro Vicente

pfsvicente por • Novo Utilizador
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Dados móveis ativados sem autorização / pedido de reembolso

Bom dia,De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adiciona...

joaovitor_88 por • Novo Utilizador
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DÉBITO 1,05 SEM AUTORIZAÇÃO

Foi-me feito debito agora de 1,05€ taxa internet extra que não solicitei e que não quero pelo que quero reposição do valor.Já ontem foi cobrado 1,99€ sem o meu solicitamento. Obrigada

martinhaa15 por • Novo Utilizador
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Aditivos happy 10g

Consegui na roleta happy days 10G de dados por 1 semana e não consigo usar.Estou de momento com 0 de dados móveis do plano original, e o aditivo da vodafone happy está sem uso faz 4 dias porque simplesmente não me deixa aceder à internet, ou seja ain...

Reembolso de serviços não autorizados

Boa tarde,  De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados.  Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adi...

Marcelo13 por • Novo Utilizador
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