Recuperar numero de telefone perdido

[AfIrmo]

Boa tarde,

Estou no estrangeiro e por motivos de não utilização do cartão por algum tempo perdi o meu numero de telefone que estava associado a um conjunto de serviços. Posso pedir a reemissão desse mesmo numero num novo chip?

Obrigado

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @AfIrmo 

Agradecemos a sua mensagem.

Para podermos confirmar o estado do número e a possibilidade de reativação, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de telefone?

Obrigado

Brunof_Vodafone

[zecha]

Olá estou com o mesmo problema, poderia me ajudar? Obrigado

[Maria_Vodafone]

Olá @zecha,

Para que possamos verificar a possibilidade de recuperação do número, pedimos, por favor, que envie-nos uma mensagem privada com o número pretendido.
 
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
   
Obrigada,
Maria_Vodafone

[anaclara]

Olá, Maria!

Estou com este mesmo problema. Podes ajudar-me?

[Brunna_Vodafone]

Olá @anaclara, bom dia.

Recebemos a sua mensagem em privado. Por favor, verifique a sua caixa de entrada para que possamos continuar a ajudá-la.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

[SandyCosta]

Olá, Brunna!

Estou com este mesmo problema. Podes ajudar-me?

[Prag_Vodafone]

Olá @SandyCosta 

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e verificar o estado do seu serviço.
Recordamos que se o serviço estiver desativo por mais de 90 dias a reativação deixa de ser possível e será necessário adquirir um novo cartão.
Indique-nos por mensagem privada o número de telefone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone