Boa tarde, precisava de ter accesso ao meu Access ID porém não consigo.Já tentei pela app my vodafone e nada, a app está uma lástima nem sequer aparecem os meu serviços.Tentei pelo computador e ao aceder ao meus serviços não me aparece nada.Grato pel...
Boa tarde, venho por este meio comunicar que vou procurar informação na DECO para cessação do contrato devido à falta de respeito pelo clientes. No meu caso a situação é que tenho a internet e tv inativa desde 29/07/2027 e o colaboradores da Vodafone...
Boa tardeO número ***** não funciona.Tenho este número há bastantes anos sem carregamentos obrigatórios e sem o carregar. Uso apenas para receber SMS e chamadas e deixou de funcionar de repente.Podem ajudar?Obrigado
Renovei recentemente o meu contrato Tv-Net-Voz. O valor acordado foi de €43,2/mês. Para minha surpresa recebi agora uma fatura de € 45,19. Após consultar a fatura detalhada verifico, para minha surpresa, que me estão a faturar serviços adicionais que...
Exmos. Senhores,Venho por este meio solicitar esclarecimentos relativamente à fatura correspondente ao período de 23 de junho a 22 de julho, na qual verifiquei a cobrança de aproximadamente 90 euros referentes a “comunicações não incluídas”.Gostaria ...
Olá, Escrevo para reportar um problema com o meu número da Vodafone . Comprei o meu número na loja da Vodafone e actualmente estou fora do país mas, não consigo ter cobertura com o número e não consigo ter apoio da linha do cliente pelo telefone. Est...
Perdi o meu telemóvel juntamente com o chip/cartão (número Vodafone) e preciso recuperar esse número o quanto antes, pois ele é essencial para o meu dia a dia, incluindo acesso a contas bancárias e outros serviços importantes.Já não estou com o cartã...
Bom dia.O que é que é necessário para proceder à rescisão do contrato por mudança de residência? Existe penalização por quebra de contrato por este motivo?Obrigado
Bom dia,Estou a alguns dias a tentar entrar na zona das subscrições, pede para colocar o meu número de telemóvel para receber o PIN de confirmação, o problema é que não recebo qualquer sms com pin, já tentei colocar outros números de telemóvel mas o ...
