Cobrança excessiva
Meu yorn de 101 GB é debitado 5,30 eu por semana ao invés de 2,95 eu, como consta no app My vodafone. Gostava que alguém me explicasse o porque do débito mais caro.
Meu yorn de 101 GB é debitado 5,30 eu por semana ao invés de 2,95 eu, como consta no app My vodafone. Gostava que alguém me explicasse o porque do débito mais caro.
Bom dia, Ganhei um chapéu da yorn através da app yorn shake.Aparece um formulário para preencher com os meus dados de forma a que seja possível enviarem-me o prémo mas ao clicar em "enviar" após preencher o mesmo não acontece absolutamente nada.Peço ...
Bom tarde, Ganhei um baralho de cartas da yorn através da app yorn shake. Aparece um formulário para preencher com os meus dados de forma a que seja possível enviarem-me o prémo mas não consigo preencher parte do formulário, aliás, a parte mais esse...
Bom dia,Estou neste momento no Brasil e meu telemóvel apresenta a informação "Sem serviço". Preciso de ter rede para receber um SMS de outros serviços. Já fiz um carregamento e reiniciei o telemóvel. Podem-me ajudar?Cumprimentos,Joaquim
Bom dia, no dia 17 de Dezembro efetuei o carregamento do meu YORN, no valor de 17€, e no dia 24 de dezembro, recebi mensagem a informar-me que não tinha saldo suficiente para o débito semanal. Fui consultar o histórico de débitos na app e foram debit...
Não tenho rede. Não tinha saldo para o carregamento semanal, já carreguei agora, mas continuo sem rede.Estou fora de Portugal.Já reiniciei o telemóvel e continua melhor.
Bom dia.Sou cliente Vodafone e a minha filha Yorn à vários anos, desde setembro passado que a minha filha se queixa que na escola na zona de Oeiras só apanha um traço de dados móveis, não consegue sequer carregar uma foto no whatsapp ou fazer downloa...
Boa noite. Desde a atualização do app MyVodafone para a versão 7.0.4 tem estado impossível realizar troca ou adicionar amigos. App não deixa sequer localizar com a mensagem "Oopss. Ocorreu um erro”. Antes da atualização do app e da nova coleção eu es...
Eu gostaria de saber como é possível eu pagar 49.90€ para NET móvel que é pacote mais caro que oferecem em termos de roaming e ter que andas todas a vezes ir a APP ver quantos dados ainda tenho para usar... Série ou videos temos que assistir 144p poi...
Boa tarde. Está a ser-me retirado 5,30€/sem. No entanto, na minha APP Vodafone diz que o valor a ser debitado é de 2,95€. É possível justificar?