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Roaming "penalização"

Boas noites, eu já sou cliente da Vodafone a +/- 11 anos, desde que assinei um novo contrato 2 meses atrás, pois o último já tinha acabado foi só desgosto, o tarifário mais elevado em termos de roaming red Infinity giga passou de 83GB +/-, para agora...

GomesRevo por • Visitante Junior
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Devolução de equipamentos

Bom dia.O meu serviço TV, net e voz vai ser desativado dia 08/04/2026. Pretendo saber quais os equipamentos que tenho que devolver e se posso entregá-los em qualquer loja vodafone. Obrigada

70 dias sem serviço e sem uma estimativa de resolução

Infelizmente tenho que desistir da Vodafone, vou mudar de operadora depois de muitos anos cliente Vodafone.70 dias sem serviço e sem qualquer tentativa de resolução visível para além do sms automático de 3 em 3 dias a dizer que estão a trabalhar na r...

jorgehsilva por • Contribuinte Junior
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Encomenda através do Clube Viva

Boa noite, será que me podem ajudar.Fiz a encomenda através do Clube viva e não consigo rastrear a minha encomenda. Apenas diz que foi expedida. Não existe nenhum link para rastrear a encomenda ou até mesmo a empresa que faz o transporte?

AlexandreF1 por • Novo Utilizador
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Activação Google One

Sou cliente de um pacote TV que inclui a oferta Google One 2TB, mas não estamos a conseguir ativar. Já tentámos a ativação através da mensagem para o 12345 e também pela App My Vodafone, mas não funciona. Quando acedemos às ofertas para ativar, apare...

JoseCastilho por • Novo Utilizador
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DEVOLUÇÃO DE EQUIPAMENTO POR AVARIA

Bom dia,Comprei na loja online um Oppo X9 com pontos e a prestações. O equipamento começou a dar problemas porque ninguém percebia o que eu falava ao telefone. Diziam sempre "parece que estás debaixo de água". Pensei que era do SIM e troquei. No enta...

VandaCardoso por • Novo Utilizador
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Cancelamento tv net voz

Boa tardeIrei mudar de casa e, para onde vou, já existe um serviço instalado de tv net voz. Como tal, gostaria de saber como faço para cancelar o serviço que tenho atualmente contratado.ObrigadaCumprimentosRaquel Nunes

raqueln por • Contribuinte Junior
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SEM SERVIÇO DESDE O INICIO

Boas TardesMeu nome é Ricardo Soares,NIF **********, tenho 2 serviços com vocês, sendo que o serviço com o número **********, morada ****************************** tem sido HORRÍVEL.No passado dia 05-03-2026 solicitei instalação desse serviço TV+NET+...

ricardosiga por • Novo Utilizador
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Resolvido! Voucher loja online

Efetuei uma encomenda com um voucher de €150 e o total que tenho a pagar é de 0,50 mas o site não me deu opção de pagamento e não recebi a confirmação em SMS ou email, já se passaram 24 horas e a encomenda continua em processamento

Carlos071 por • Novo Utilizador
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Pontos que não servem para nada.

Não sei qual é o motivo de orgulho pelo parcelamento da aquisição de telemóveis, a NOS já o fazia e não é preciso pontos. Mais, não aumentam associam fidelização, só é necessário ser cliente há 12 meses, e esperar 9 meses entre duas compras com desco...

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Still without fixed network

It is now more than 4 weeks since we lost fixed home telephone, internet, and television. The only communication is that it is being worked on. While it is good to be legally protected and not to pay ...

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Faturação

Boa tarde,Após contactar a linha de apoio ao cliente, por a minha ultima fatura chegar com o valor a pagamento como em qualquer outro mês, mas só que efetivamente estamos sem serviço desde do dia 28/0...

5 Comentários

Oferta de sport tv total

Bom dia.Foi me oferecido 9 meses de sport tv total após a renovação do meu contrato Vodafone, gostaria de saber como ativar esta oferta.Obrigado

5 Comentários

Netflix

Sou cliente fibra, agora a Vodafone tem oferta netflix.....mas ....como sempre...mas só para novos clientes. Acho que vai ser a última vez que renovo com a Vodafone, feitas as contas e bem feitas .......

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