TV Box

Cobrança indevida - Box Adicionais

Já estive na loja por 3 vezes para solucionar a cobrança de 4 box adicionais em meu pacote. Já por mais de 4 meses a tentar resolver a situação e não consigo.Tive uma box que parou de funcionar e depois da substituição tenho sido tarifada em 4 box ad...

Faturação de TV box indevida

Boa tarde,Renovei o contrato em janeiro, e na fatura agora enviada após a renovação, vem cobrado 2€ de serviços suplementares que se devem à TV box 4K, que não foi o acordado aquando da renovação de contrato, verifiquem se faz favor essa questão.

Erro W1865 Não é possível reproduzir o conteúdo

A Vodafone tem daquelas coisas irritantes, uso o Vodafone TV em vários sítios e plataformas. Normalmente através de APP android.Mas quando preciso de algo fora do comum, parece que escolhem os dias "certos" para não funcionar.Da última vez que usei n...

Desordenamento de Canais

Será possível que a Vodafone não seja capaz de deixar a ordenação de canais em "paz e sossego"?A Vodafone tem ideia do transtorno de voltar a ordenar os canais? Já para não falar do sistema das box que já de si é de bradar aos céus quando atribui o m...

Vodafone TV play Som

Optei por favor um upgrade à minha box para a TV Play, no entanto, com esta opção não posso usar o som da box como complemento ao som da televisão. Não há nenhuma forma de usar a coluna da box TV play, como complemento ao som da TV?

Oferta Pacote Especial Black Friday Desporto durante 24 meses | Como ativar?

Boa noite,Recebi esta oferta com a minha renovação por 24 meses com a Vodafone. Acontece que verifiquei diversos serviços faturados erradamente nas duas ultimas faturas, que reclamei e aguardo resolução, na loja do Colombo. Consultando tudo, verifiqu...

Vodafone TV não funciona no Google Chrome

Boa tarde, quando tento aceder ao website da VodafoneTV (https://tv.vodafone.pt/) aparece a seguinte mensagem de erro: Unsupported browser. (WF052)O Meu pc é um Mac e tenho o Google Chrome atualizado na versão mais recente (Versão 120.0.6099.216 (Com...

TV BOX AVARIADA

Bom dia! Estou com problemas na minha TV BOX, sem mais nem menos a BOX desconecta-se da internet e deixa de funcionar… Assim como o comando da mesma.Isto acontece consecutivamente…

Atendimento em loja Vodafone - Centro Comercial Alameda (Porto)

Estive na vossa loja Vodafone do Centro Comercial Alameda, ontem, dia 20/02/2025 pelas 12h30. Em loja estava apenas uma senhora a atender um cliente que estava a fazer um contrato, logo, algo que leva bastante tempo. Enquanto a senhora atendia um cli...

Resolvido! Box reinicia automaticamente todos os dias à mesma hora

Caros, Gostaria de reportar um problema com o serviço da Vodafone que considero extremamente inconveniente. A minha box reinicia diariamente por volta das 2:15/2:30, de forma sistemática e sem qualquer ação da minha parte. Já confirmei que a box nã o...

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