Pacotes

fibra optica

boa noite Eu habito na freguesia de carriço codigo postal 3105-055 concelho de pombal.venho aqui demonstrar o meu desagrado pois a vodafone em parceria com a nós fibrou em novembro toda a freguesia deixando só duas aldeias que são os brejos velhos e...

Lacuna no Cadastro

Alguém sabe como obter uma resposta da Vodafone relativamente a um problema no cadastro?Preciso de internet fixa mas como o meu local não está correctamente cadastrado ainda espero resposta da Vodafone para saber que tipo de serviço podem oferecer.Ma...

Empresarial PLUS (4g/LTE)

Estou interessado neste serviço,tenho NIF empresarial, o que me permite instalar este serviço em casa, visto que não existe serviço fibra e o adsl é extremamente limitado (2mb). Experimentei com um cartão vodafone diferentes horas durante 1 semana e...

Renovação do Serviço Vodafone Tv Net Voz

No passado sábado, fiz a renovação do serviço vodafone TV NET VOZ e juntamente a renovação do meu RED, a partir de quando é que terei os dados do meu red renovados? Não deveria ser desde a renovação? É que recebi um e-mail da renovação do serviço de ...

Incumprimento de instalação - SEM SERVIÇO

Promessas e publicidade enganosa por parte da vodafonePrometer/enganar é facil... já cumprir tem muitas dificuldades 2 agendamentos de instalação anulados e 3º mais de uma semana depoisResultado: 5 dias sem serviços por cessação de contrato com anti...

Conta suspensa

Boa tarde,Encontro-me sem Internet e TV desde de manhã e ao contatar o apoio técnico foi-me dito que a minha conta Vodafone se encontra suspensa. O número 16912 encontra-se indisponível. Como devo proceder?

sem sinal de televisão e internet

Bom dia,Após inúmeras tentativas de contato para a linha de apoio ao cliente, sem sucesso, uma vez que o número estava continuamente ocupado, recorro a esta via para tentar solucionar o problema apresentado que passo adescrever:Ontem, 06.12.2018, até...

Valor de facturação do TvNetVoz+Móvel incorrecto

Boa Tarde, Efectuei a adesão ao servivo TvNetVoz+Móvel em meados de Outubro, o serviço foi instalado em minha casa a 20/10/2018 e as portabilidades dos numeros móveis ocorreram a 23/10/2018.Quando é minha surpresa que recebo uma factura em 20/10/2018...

Instalaçao de fibra ótica

Boa noite,na minha rua a três semanas estiveram a proceder a montagem/instalaçao de cabos de fibra ótica em postes que tinham a sigla VDF que suponho que sejam da Vodafone. Foi nos dito pelos técnicos que estavam a executar a montagem que tinha sido ...

Comando Vodafone com consumo anormal de pilhas

Boa noite. Desde há algum tempo que noto que o meu comando Vodafone está com um consumo anormal de pilhas, visto que as mesmas não duram uma semana. Existe a possibilidade de requerer um comando novo para ir levantar na loja de Olhão - Ria Shopping? ...

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