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App Vodafone TV e a vossa televisão Samsung

Vodafone tem ofertas especiais de Verão

eSIM - A evolução do cartão SIM tradicional

Cobrança indevida. Novamente NetFlix sem ter usado.

Bom diaO serviço NetFlix voltou a ser cobrado e aparece no valor a pagar. Em março, após explicar que nunca usei este serviço da NetFlix nem nunca foi ativado, emitiram uma nota de devolução. Ficou resoltivo e a fatura TV,Net,Voz foi pagaEste mês, a ...

Cancelamento de Max e Amazon Prime após término do contrato com Vodafone

Bom dia,Não renovei o contrato de TV+internet+voz este mês, que tinha associada uma oferta de amazon prime e hbo max.De referir que já entreguei os equipamentos e o contrato já foi terminado. verifico que a subscrição amazon prime e hbo continuam ati...

VBox adicional inexistente

Boa tarde,no mês passado foi agendada uma intervenção técnica para substituição de modem/router e box tv para as mais recentes. Tudo ok aí, hoje recebi na fatura um serviço suplementar: VBox adicional27 mar a 08 abr € 1,02 Ora o meu contrato já inclu...

Erro a consultar o estado da encomenda

Fiz uma encomenda no sábado, era para ser entregue na terça, mas não recebi email/mensagem de confirmação. Ontem, terça-feira, mandaram mensagem com o número da encomenda e a confirmar o horário de entrega, mas tal não aconteceu. No entanto, esse núm...

Tv,net, voz e movel

Olá boa tarde, tinha internet, tv, voz e movel (dois telemoveis que adicionei ao serviço que ja tem muitos anos de existencia. Entretanto por falta de uso do serviço fixo, net e voz fixa cancelei o serviço que ja tinha terminado contrato em janeiro. ...

Reclamação de atualizar/renovar pacote casa e telemóveis

Olá, no dia 7 de Abril foi me proposto para juntar os meus três telemóveis de carregamentos Yorn a um pacote de casa Vodafone que entretanto já estava a terminar e o mesmo deu problema logo no próprio dia ao fim de umas duas três horas nos três telem...

Taxa Atraso de Pagamento Fatura

Boa Noite,Foi-me cobrado a Taxa Atraso de Pagamento Fatura contudo convem que a data em que é cobrada a fatura não seja alterada de forma irregular no mês passado a data limite pagamento foi dia 31-03 no mês anterior foi dia 03-03 e para a factura at...

Resolvido! Número não atribuído

Boa tarde, eu tinha um telemóvel e um número em casa parados e agora o número aparece que não está atribuído. Mas eu precisava dele para ver os códigos do meu e-mail porque vai para esse númeroComo posso fazer para o número voltar a dar?

Mais alguém com problemas nas boxes e em contactar o Apoio?

Resolvido! Router mais actualizado

Boa tarde,Sou vosso cliente 6 anos e fiz nova renovação mais 2 anos e qual o meu espanto não me renovaram o router. Internet fibra 1gbs e 400 este pacote com estas velocidades no vosso site é tudo com o novo router. Agora pergunto como é possível não...